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2014-05-28
發票問題
  • 1.商品收到了,發票怎麼沒一起附上?
    -發票將於每月15號和30號以平信寄出。(因此發票不會隨貨附上)
    -郵局寄送約2-7個工作天內送達(如遇春節期間或是國定假日則順延),逾郵寄日10天後仍未收到,請於「客服中心」的「聯絡我們」詢問。
  • 2.若我想要換開三聯式(公司戶)發票該怎麼辦?
    依統一發票使用辦法規定,只有書寫錯誤得換開;個人戶發票無法換開為公司戶發票。
  • 3.發票欲申請換開為個人戶或公司戶?
    依統一發票使用辦法規定:個人戶發票無法換開為公司戶發票;公司戶發票無法換開為個人戶發票。發票一經開立,對於買方名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號。另外,統一發票因書寫錯誤退回另開,不得按退貨或折讓處理。
  • 4.收到發票,但是統編有錯怎麼辦?
    請在發票開立日的次月5號前掛號送達如下保寶聯盟網所在地,並註明正確統編,以利本公司換開發票。
    公司名稱:保寶聯盟網
    公司地址:台北市中山區松江路66號5樓
    收件單位:保寶聯盟網 財務部 收
  • 5.發票可以指定開立其它品名或金額嗎?
    本公司為正派經營且受限全面電子式發票入系統,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名或金額。
  • 6.一筆訂單可以開立多張發票嗎?
    由於配合整個電子請款結帳,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。
  • 7.商品猶豫期間內辦理退貨,但沒有發票那該怎麼辦?
    <個人發票> 若未索取正本,退貨無需附回發票;但已索取發票正本者,請在收到後掛號寄回至發票上面的地址,並註明退貨中心收,始可辦理退貨。 <公司發票> 發票於每月15號和30號寄出,請於開立日次月5號前掛號送達發票上面的地址,並註明退貨中心收,始可辦理退貨。
  • 8. 請問發票都寄到哪一個地址?
    索取紙本發票/公司戶發票,我們會依規範時間(每月15號和30號)寄至收貨人地址,如需寄到其他地址請於訂購時的"買方備註"欄位填寫發票寄送地址。





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